سياسة الخصوصية

1. مقدمة

توضح هذه السياسة كيفية تعامل منصة أدواتي (adawati.life) مع المعلومات المرتبطة باستخدام الموقع، بما في ذلك مدخلات الحاسبات وبيانات نموذج التواصل والتخزين المحلي والخدمات الخارجية. كما توضح الخيارات المتاحة للمستخدم لإدارة بعض بياناته وتفضيلاته. يختلف نوع البيانات التي تتم معالجتها بحسب الخدمة التي تستخدمها وطريقة تفاعلك مع الموقع.

2. معالجة مدخلات الأدوات والحاسبات

تُنفَّذ العمليات الحسابية داخل المتصفح في الحاسبات التي تعمل محليًا، ولا يرسل كود هذه الحاسبات مدخلاتها الحسابية إلى خوادم الموقع. وبناءً على ذلك:

• لا يخزن الموقع مدخلات هذه الحاسبات أو نتائجها في قاعدة بيانات خاصة به. ويختلف ذلك عن البيانات التي تختار إرسالها عمدًا عبر نموذج التواصل، أو المعلومات التقنية التي قد تعالجها خدمات الاستضافة والإعلانات.
• لا تعتمد على الموقع لحفظ مدخلاتك أو نتائجك بعد انتهاء الجلسة. إذا كنت تحتاج إلى الاحتفاظ بنتيجة معينة، فاحفظها بنفسك قبل مغادرة الصفحة.
• عند استخدام الصفحات التي تعرض إعلانات، قد تتعامل Google أو شركاؤها مع بيانات تقنية أو معلومات مرتبطة بالمتصفح والصفحة وفق إعدادات الإعلانات وسياسات الخصوصية المعمول بها. لذلك يُنصح بعدم إدخال معلومات شديدة الحساسية في الأدوات.

3. البيانات التي تقدمها عبر نموذج التواصل

عند إرسال رسالة عبر نموذج «تواصل معنا»، تتم معالجة المعلومات التي تدخلها حتى نتمكن من استلام رسالتك والرد عليها. وقد تشمل:

• الاسم الذي تدخله في النموذج.
• عنوان بريدك الإلكتروني.
• موضوع الرسالة، إذا كان الحقل متاحًا واختياريًا.
• نص الرسالة وأي معلومات تختار تضمينها فيها.

تُرسل الرسالة عبر خدمة Resend لتوصيلها إلى بريد التواصل الخاص بالموقع. ولا يحفظ الموقع نسخة من الرسائل في قاعدة بيانات خاصة به، وفق آلية التنفيذ الحالية. ومع ذلك، قد تعالج Resend بيانات الرسالة ومعلومات توصيلها أو تحتفظ بها وفق سياساتها وإعدادات الخدمة، كما قد تبقى الرسالة في صندوق البريد المستلِم. يُرجى عدم تضمين معلومات حساسة لا تحتاج إلى إرسالها.

4. التخزين المحلي في المتصفح

يستخدم الموقع التخزين المحلي (LocalStorage) لحفظ تفضيل المظهر الذي تختاره، مثل الوضع الفاتح أو الداكن، حتى يتذكر المتصفح هذا الاختيار عند زيارتك التالية.

يختلف التخزين المحلي عن ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، ولكل منهما طريقة عمل مختلفة. يُحفظ تفضيل المظهر في متصفحك، ويمكنك حذفه من إعدادات المتصفح ضمن بيانات المواقع. وقد يؤدي حذف هذه البيانات إلى إعادة ضبط تفضيلاتك المحفوظة.

لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المرتبطة بها، راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط.

5. الإعلانات والخدمات الخارجية

يستعين الموقع ببعض الخدمات الخارجية لتقديم وظائف محددة، مثل عرض الإعلانات وإرسال رسائل التواصل. وقد تعالج هذه الخدمات بيانات وفقًا لطبيعة الخدمة وإعداداتها وسياسات الخصوصية الخاصة بمقدميها.

أ. Google AdSense والإعلانات

يستخدم الموقع Google AdSense لعرض الإعلانات عند تفعيل خدمة الإعلانات. قد تستخدم Google وشركاؤها ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لعرض الإعلانات وقياس أدائها، بما في ذلك عرض إعلانات استنادًا إلى زياراتك السابقة لهذا الموقع أو مواقع أخرى على الإنترنت. وقد تعتمد طبيعة الإعلانات على إعدادات الخدمة والمنطقة الجغرافية وإشارات الإعلان المتاحة.

يمكنك مراجعة إعدادات تخصيص الإعلانات لدى Google من خلال إعدادات إعلانات Google. ويمكنك أيضًا الاطلاع على شرح Google لكيفية استخدام المعلومات من المواقع والتطبيقات التي تستخدم خدماتها عبر هذه الصفحة أو قراءة سياسة خصوصية Google.

إذا كنت ترغب في الحد من استخدام ملفات تعريف الارتباط لأغراض الإعلانات المخصصة من بعض الشركات المشاركة، يمكنك الاطلاع على خيارات التحكم عبر YourAdChoices. قد تختلف الخيارات المتاحة باختلاف البلد والمتصفح ومزود الخدمة. وإيقاف تخصيص الإعلانات لا يعني بالضرورة توقف ظهورها؛ فقد تستمر الإعلانات غير المخصصة في الظهور.

قد تشمل عملية عرض الإعلانات شركاء لتقنيات الإعلان والقياس، وفقًا للجهات المحددة في إعدادات حساب AdSense والمتطلبات المنطبقة على الزائر. يمكن الاطلاع على معلومات Google عن مزوّدي تقنيات الإعلان. ولا يعني ورود جهة ضمن القائمة العامة أنها تعمل بالضرورة على الموقع؛ إذ تعتمد الجهات المستخدمة فعليًا على إعدادات الناشر.

لمزيد من المعلومات، يمكنك زيارة صفحة الإفصاح عن الإعلانات.

ب. Resend وإرسال البريد الإلكتروني

يستخدم الموقع Resend لإرسال رسائل نموذج التواصل إلى بريد التواصل المحدد. ولهذا الغرض، تتم معالجة البيانات التي يتطلبها إرسال الرسالة وتوصيلها، مثل عنوان البريد الإلكتروني ومحتوى الرسالة وبعض بيانات التوصيل التقنية. تخضع معالجة هذه البيانات لدى المزود لسياسة الخصوصية الخاصة به، ويمكنك مراجعتها عبر سياسة خصوصية Resend.

6. سجلات الخادم والمعلومات التقنية

عند زيارة الموقع أو استخدام بعض وظائفه، قد تعالج أنظمة الخادم والاستضافة معلومات تقنية لازمة لتقديم الخدمة وتشغيلها وحمايتها. وقد تشمل هذه المعلومات عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل، وعنوان الصفحة المطلوبة، وصفحة الإحالة، وتاريخ الطلب ووقته، بحسب السجلات التي يوفرها مزود الاستضافة وإعداداته.

كما يعالج خادم الموقع عنوان IP مؤقتًا في الذاكرة للحد من الرسائل الآلية عبر نموذج التواصل. ولا يعني ذلك الاحتفاظ بمدخلات الحاسبات أو نتائجها. وتختلف مدة الاحتفاظ بالسجلات التقنية بحسب إعدادات الخادم وسياسات مزود الاستضافة.

7. الروابط إلى المواقع الخارجية

قد تتضمن صفحات الموقع روابط إلى مصادر أو مواقع خارجية، مثل الجهات الحكومية أو المراجع الرسمية أو مقدمي الخدمات. عند الانتقال إلى أحد هذه المواقع، تصبح طريقة التعامل مع بياناتك خاضعة لسياساته وممارساته. ننصح بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بالموقع الخارجي قبل تقديم أي معلومات إليه.

8. الاحتفاظ بالبيانات

لا يحفظ الموقع مدخلات الحاسبات التي تُعالج محليًا أو نتائجها في قاعدة بيانات خاصة به. أما رسائل التواصل، فتُرسل إلى خدمة Resend وصندوق البريد المستلِم، وقد تبقى لدى هذه الجهات وفقًا لسياساتها وإعداداتها.

يبقى تفضيل المظهر في التخزين المحلي لمتصفحك حتى تحذف بيانات الموقع أو تتغير تلك البيانات. وقد تحتفظ أنظمة الاستضافة بسجلات تشغيل تقنية وفق إعداداتها ومدد الاحتفاظ المعمول بها. ولا نحدد في هذه السياسة مدة موحدة للاحتفاظ لدى مزودي الخدمات الخارجيين؛ إذ تخضع تلك المدد لسياساتهم وإعداداتهم.

9. خيارات المستخدم وإدارة البيانات

تتوفر لك الخيارات التالية بحسب نوع البيانات أو الخدمة:

• حذف تفضيل المظهر والبيانات المحلية للموقع من إعدادات المتصفح ضمن بيانات المواقع والتخزين المحلي.
• إدارة ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، مع العلم أن حظر بعضها قد يؤثر في طريقة عمل بعض الخدمات.
• مراجعة إعدادات إعلانات Google للتحكم في تخصيص الإعلانات، وفق الخيارات المتاحة لحسابك ومنطقتك.
• التواصل معنا للاستفسار عن بيانات نموذج التواصل أو طلب المساعدة بشأنها. وتُقيَّم الطلبات وفق طبيعة البيانات وإمكان الوصول إليها والالتزامات المعمول بها.

حذف البيانات المحلية من المتصفح لا يحذف بالضرورة المعلومات التي سبق إرسالها إلى مزودي الخدمات أو التي وصلت إلى صندوق البريد. وقد يلزم التواصل مع الجهة المعنية بشأن تلك البيانات.

10. أمن المعلومات

يستخدم الموقع اتصال HTTPS المشفر لنقل البيانات بين المتصفح والخادم. كما تُحفظ مفاتيح الخدمات الخاصة، مثل مفتاح Resend API، في إعدادات البيئة على الخادم بدلًا من تضمينها في كود الواجهة المرسل إلى المتصفح. تساعد هذه الإجراءات على حماية الاتصال والأسرار التقنية، لكنها لا تمثل ضمانًا مطلقًا للأمان، ولا تتحكم المنصة في جميع ممارسات الأمان لدى مزودي الخدمات الخارجيين.

11. تحديثات سياسة الخصوصية

قد نحدّث هذه السياسة إذا تغيرت طريقة عمل الموقع أو البيانات التي تتم معالجتها أو الخدمات المستخدمة أو المتطلبات ذات الصلة. سيظهر تاريخ آخر مراجعة في أعلى الصفحة. ننصح بالرجوع إلى السياسة دوريًا للاطلاع على أي تغييرات.

12. التواصل بشأن الخصوصية

إذا كانت لديك أسئلة حول هذه السياسة أو طريقة التعامل مع البيانات المرتبطة باستخدام الموقع، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: aytm16980@gmail.com أو من خلال صفحة تواصل معنا.